【京江晚报】《市四院率先开展“诊间结算” ---在诊室或护士分诊台即可结算付费》
京江晚报讯 到医院看病,最令人头疼的就是一次又一次的排队,挂号、检查、缴费、取药,一次就诊通常至少需要排三四次队,若遇上就诊高峰,几次排队花上几十分钟再寻常不过。这样的就医体验,今后将得到改善。日前,市四院在全市率先试点开展的“诊间结算”正式上线,患者在诊室或护士分诊台即可结算付费,免去窗口排队的繁琐。
昨天上午,55岁的王女士(化名)至市四院乳房外科就诊,做完检查,主治医生杨卉在处方系统里为其开具了“乳癖散结胶囊”,并指导她将医保卡插入桌上的一台“诊间结算”机器槽口,扣费成功后,机器打印出一张结算清单,上面清楚记录着王女士就诊的科室、配药品名称、数量、金额等,杨卉嘱咐她,拿着这张单据,就可以直接去药房取药了。
“太方便了,省了不少排队时间。”作为老病号,王女士每隔一段时间都要到医院复诊,“以前缴费、检查、配药免不了要各个楼层跑,每个步骤还要排长龙,遇到人多,看个病都要半天。”而通过“诊间结算”系统,她很快完成了各项交费,整套流程用时不到30秒。
医生告诉王女士,不仅是配药,以后到四院看病如果有其他检查项目,也可以在诊间完成支付,直接去检查,不用来回奔波和排长队。第一次通过“诊间结算”体验到看病“零排队”,王女士忍不住为这项新服务竖起大拇指:“这样的惠民举措真好,老百姓看病方便多了。”
市四院信息科相关负责人介绍,去年我市制定《镇江市医疗机构实名制就诊诊间结算实施方案》,作为两家试点医院之一,市四院率先在全市上线运行“诊间结算”系统,目前在儿科、产科、妇科、妇保科、乳房外科等5个科室投用8台自助结算设备,将付费环节移到诊间或就医途中完成,患者就诊后,无需再到收费窗口排队等候,直接通过医保卡、支付宝、微信扫码付等方式,即可进行医保和自付部分一次性结算,切实为患者提供便捷服务。(钱菁璐 杨泠)