行风监督员制度

日期：2010-08-09 | 来源： | 作者： | 浏览：次

为进一步强化社会监督职能，拓宽社会监督渠道，多方面了解社会各界对医院行风状况的客观反映，提高医务人员恪守职业道德和廉洁行医的自觉性，促进医院文明建设，特制订本制度。

一、聘请政府、新闻部门及有关单位人员为医院行风监督员，医院向监督员颁发聘书和行风监督员证。监督员的任期为两年，聘任期满后，根据工作需要及履职情况可以续聘，如到期未续聘即自然解聘。

二、医院每年召开1—2次行风监督员座谈会，并邀请行风监督员不定期对医院的行风、医疗、服务等情况进行明查或暗访。

三、行风监督员具有以下权利和义务：

（一）有权对医务人员的职业道德、医疗服务行为等进行检查、评议和监督。

（二）广泛听取、了解、收集群众和服务对象对医院医疗、服务、行风等方面的意见和建议，及时通过口头、电话或书面形式向医院反馈。

（三）对医院行风建设、业务建设等提出书面整改意见和建议。

四、医院对行风监督员提出的意见和建议，建立登记制度，逐条落实、加以整改，并及时向行风监督员反馈。对一时解决有困难的应做好解释工作。