我院志愿者开展诊间结算推广服务工作(图文)

        灿烂的五月是青年朋友们的节日，我院“爱心飞扬”志愿者团队的青年志愿者们，用一种特殊的方式来欢度属于他们的节日，那就是身穿小马夹，在医院门诊6个诊间结算点开展诊间结算推广服务工作。

    今年4月1日，“镇江市医保移动支付”在我院正式运行，这一支付方式的诞生，大大缩短了患者排队缴费的时间，但是很多患者还不知晓这一便捷的支付方式如何操作，且看患者如何在志愿者的引导下，享受便捷快速的自助挂号缴费服务。

    5月15日至19日，志愿者们每天早上八点半上岗培训，熟悉服务内容之后分配至各个服务点。尽管天气炎热，但是大家毫不懈怠；尽管初次接触诊间结算，但是大家毫不畏惧；尽管屡被拒绝，但是依旧热情不减。五天内，屡创佳绩，第一天443单，刷新诊间结算工作开展以来的最高纪录，最后一天在总门诊量比前一天少400多人次的情况下，依然创造了527单的最高记录。

    为期一周的诊间结算推广志愿服务活动共有27名志愿者参加，共提供2276单服务。经过他们的不懈努力和热诚服务，让患者感受到了四院快捷支付方式的便利，感受到了四院的信息化进程，更为患者节省了排队挂号缴费的时间，减轻了收费窗口的压力。这就是无私奉献的志愿者与医院信息化产物??诊间结算发生碰撞，产生的美妙的结果！