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为了进一步改善服务态度,提高服务质量,规范服务行为,树立良好的医院形象,促进医院可持续发展,我院结合卫生局制定的《医疗机构工作人员服务规范(试行)》等文件精神的要求,决定8月份在全院职工中开展“仪表着装、礼貌用语、行为规范”的“文明礼仪规范服务月”活动。7月23日下午吴书记在全院班组长以上人员参加的周会上进行了动员。希望全院职工通过对上述规范要求的认真学习实践,规范言行,进一步加强医院的精神文明建设,更好的为患者服务。
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